Carriers About Us

SiCepat Ekspres

Product & Layanan SiCepat Ekspres

SIUNTUNG: Layanan Pengiriman Cepat Yang Murah Dengan Harga Regular

- Pilih layanan SIUNTUNG dengan harga regular tanpa biaya tambahan

- 15 Jam – Sesuai ETA

- Seluruh Indonesia (15 Jam - Khusus Wilayah Jabodetabek dan Bandung)


BEST: Besok Sampai Tujuan

- Barang cepat sampai tujuan hanya dengan estimasi 1 hari sampai di kota-kota besar Indonesia

- 1 hari

- Seluruh Kota Besar di Indonesia


GOKIL:Cargo Kilat - Layanan Pengiriman Barang Dalam Jumlah Banyak/Ukuran Yang Lebih Besar

- GOKIL adalah layanan SiCepat Ekspres dengan pengiriman Barang minimum charge 10kg dengan harga yang lebih ekonomis

- 1-3 Hari

- Seluruh Kota Besar di Indonesia


HALU: Harga Mulai Lima Ribu - Layanan Pengiriman SiCepat Ekspres Yang Tersedia di E-Commerce : Shopee, Bukalapak & Tokopedia

- HALU adalah layanan pengiriman SiCepat dengan tarif ongkir mulai dari 5 ribu rupiah yang tersedia di E-Commerce

- 1-3 Hari

- Seluruh Kota di Indonesia


COD: Seluruh Kota di Indonesia

- Setiap belanja online di market place, salah satu transaksi pembayaran, dapat melalui cash pada saat barang diterima Sahabat SiCepat

- Maksimal 8 jam pengantaran

- Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya


SICEPAT SYARIAH: Berbagi rejeki untuk sesama melalui SiCepat Syariah

Setiap diskon ongkir yang diterima Sahabat SiCepat, dapat didonasikan sebesar 2,5% untuk sekolah literasi dan pesantren di wilayah Cilacap dan Lombok melalui kerjasama dengan Dompet Dhuafa

- Berlaku untuk transaksi sahabat SiCepat non Market Place

- Setiap nilai 2,5% yang didonasikan oleh Sahabat, maka nilai yang sama akan didonasikan juga oleh SiCepat

- Laporan pertanggungjawaban dari seluruh nilai donasi akan dikeluarkan setiap 6(enam) bulan kepada donatur


H3LO: Heboh 3 Kilo – Kirim barang 3,3kg Bayar 2kg

- Layanan dengan ongkos kirim barang yang lebih irit dan terjangkau. Cukup bayar 2kg untuk kiriman barang 3,3kg dan hanya berlaku di Social Commerce, drop paket di gerai atau PUDO

- 1-3 Hari

- Seluruh Pulau Jawa & Bali

- Simulasi perhitungan berat kiriman:

a. Kiriman 0,1 - 1,30 kg bayar 1 kg dengan tarif SIUNTUNG

b. Kiriman 1,31- 2,30 kg bayar 1 kg dengan tarif SIUNTUNG

c. Kiriman 2,31- 3,30 kg bayar 2 kg dengan tarif SIUNTUNG

d. Kiriman 3,31-4,30 kg bayar 3 kg dengan tarif SIUNTUNG


SICEPAT GO!: Layanan paket internasional ke seluruh mancanegara

- Kini SiCepatGo! makin hemat dan cepat untuk kiriman internasional. Bahkan tidak hanya benua Asia & Australia saja, sekarang SiCepatGo! Menjangkau seluruh benua* yang buat bisnis kamu makin cepat mendunia!

- ETA sesuai dengan tabel negara tujuan

- Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Denpasar, Medan, Makassar

- Saat ini layanan tersedia untuk pengiriman ke benua Asia, Australia, Eropa, Afrika dan Amerika

a.Berat maksimum per paket 30kg

b.Setiap negara tujuan memberikan ketentuan khusus untuk setiap jenis barang yang dikirimkan

c.Jangkauan pengiriman SiCepatGo! Tidak termasuk ke negara dalam kategori high risk country


SICEPAT KLIK: Layanan pendukung aktifitas SiCepat dengan teknologi WhatsApp Bot

- Akses informasi SiCepat Ekspres seperti cek biaya pengiriman, tracking pengiriman, produk PPOB dan informasi lainnya.

- Hanya dengan aplikasi WhatsApp tanpa harus unduh aplikasi lainnya

- Dapat di akses 24 jam

- Cara mengakses cukup dengan ketik “SICEPAT” dan kirim ke WhatsApp 0813-1920-0030 atau dengan masuk ke halaman web bit.ly/SiCepatklik

Berapa biaya untuk mengirim paket? 

Biaya pengiriman tergantung pada asal, tujuan, berat paket, dan pertimbangan lainnya.


Berapa lama waktu SiCepat GO mengirimkan paket anda sampai ke tujuan ? 

Waktu yang dibutuhkan untuk paket anda sampai dengan tujuan, tergantung dari Negara tujuan dan jenis paket yang anda kirimkan.

Apa saja barang yang tidak boleh dikirim melalui SiCepat Ekspres?

SiCepat Ekspres tidak menerima kiriman yang dilarang oleh ketentuan SiCepat Ekspres dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku seperti, Jenazah atau bagian-bagiannya, binatang hidup maupun mati, narkotika, psikotropika, senjata api, amunisi, senjata tajam, emas, logam mulia, perangko, barang pecah belah, barang curian, makanan mudah busuk, cek dan uang tunai, perhiasan bernilai tinggi atau sejenisnya dan barang-barang yang dilarang oleh hukum yang ditetapkan oleh Negara.


Bagaimana jika kalian nekat mengirim barang yang dilarang oleh ketentuan SiCepat Ekspres?

sesuai TOS dari SiCepat Ekspres di https://www.sicepat.com/termCond, nanti jika akan ada petugas yang akan memeriksa kiriman kamu, dan jika pihak sicepat tidak mengetahui maka pengirim setuju membebaskan tuntutan dari setiap masalah yang timbul seperti jika barang rusak mereka sudah tidak bertanggung jawab dan tuntutan dari pihak yang berwajib jika barang kamu melanggar hukum negara indonesia


Syarat dan ketentuan umum SiCepat GO

Packaging:

1. Berat maksimum per paket adalah 30kg

2. Panjang maksimum per paket adalah 200cm

3. Ukuran keseluruhan (kombinasi panjang + keliling) adalah 333cm

4. Nilai barang maksimum adalah Rp 780.000.000,-

5. Bukan barang perhiasan dengan nilai melebihi 7.800.000-

6. Perhitungan berat dimensi adalah panjang x lebar x tinggi (dalam cm) / 5000, dengan unit kg.


Ontents of the package:

Bukan binatang hidup / di awetkan

Bukan barang larangan dan batasan umum seperti

- Makanan dan Minuman yang tidak memiliki izin Depkes Negara Indonesia dan bukan yang dilarang di Negara tujuan pengiriman

- Kiriman dalam bentuk cair kecuali dikemas dengan baik dan benar (dengan melampirkan MSDS (material safety data sheet) dan Surat pernyataan barang berbahaya dari pelanggan).

- Tanaman Hidup

- Obat – obatan

- Bukan barang yang di kategorikan Dangerous Goods atau Hazardous Materia.

- Barang-barang yang dapat dikategorikan melanggar kesusilaan, berupa buku-buku, majalah, film porno dan barang lainnya

- Barang yang di izinkan masuk oleh Negara tujuan pengiriman, dan butuh bantuan lanjut terkait ini bisa hubungi Tim support kami


Additional limits and fees

Batasan biaya masuk dan biaya tambahan akan berbeda-beda sesuai dengan ketentuan dari Negara tujuan.

Batasan biaya masuk Negara tujuan sebagai contoh :

- Singapore

https://www.iras.gov.sg/irashome/GST/Consumers/Consumers-Importing-Goods-into-Singapore/

- Malaysia

http://www.customs.gov.my/ms/tp/Pages/tp_gtrs.aspx

- Hongkong

https://www.customs.gov.hk/en/passenger_clearance/duty_free/

- Taiwan

https://www.export.gov/article?id=TaiwanProhibited-Restricted-Imports

Biaya tambahan juga akan dibebankan kepada pengirim yang menginginkan paket nya kembali kepada Negara (asal) setelah        melewati proses :

- 3 Kali gagal pengiriman karena alamat tidak benar atau penerima berhalangan

- Perubahan alamat tujuan dikarenakan gagal pengiriman.


How to track SiCepat Ekspres ?

Konsumen pelanggan Sicepat bisa melakukan tracking resi melalui website http://www.agogopost.com/. Caranya mudah, cukup masukkan nomor resi dan klik button 'cari'. Anda juga bisa cek resi Sicepat dengan cara download aplikasi resmi di Google Play.


Berapa digit no resi SiCepat Ekspres ?

Tidak jauh berbeda dari cara-cara sebelumnya, kamu harus memasukkan nomor resi SiCepat yang terdiri dari 12 hingga 16 digit, lacak nomor resi tersebut, dan tunggu hingga informasi pengiriman barang muncul.


Bagaimana cara menghubungi kurir SiCepat Ekspres ?

Apabila terjadi Masalah Dengan Layanan Sicepat, Pelanggan dapat menyampaikan pengaduan dengan cara menghubungi call center Sicepat Ekspres, Layanan pelanggan sicepat yaitu telepon : (021) 5020-0050, Email: customer.care@sicepat.com, Line: @sicepat.