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Company Introduction
Fnac
La Fnac et Darty ont inventé une nouvelle manière de faire du commerce en créant avec leurs clients une relation forte, fondée sur une offre des services innovante et de grande qualité.
Il y a soixante ans, naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au coeur des Français.
Fort d'un dense maillage territorial en France, le groupe est éga ement présent à l'international en Espagne, au Portugal, en Belgique, aux Pays-Bas, en Suisse, au Maroc, en Tunisie...
IMPORTANT : La FNAC et DARTY font désormais partie du même groupe !
Les deux enseignes gardent leurs identités propres et ont à cœur de mieux vous connaître pour vous proposer le meilleur de leurs offres de biens culturels, de loisirs, d’équipement de la maison et de produits technologiques innovants.
Pour nous permettre d’améliorer la connaissance client et répondre à vos besoins, pour mesurer la qualité de votre satisfaction, pour personnaliser les offres et les communications commerciales que nous vous adressons et pour assurer la gestion de notre relation client, nous pensons que le partage des informations vous concernant, au sein du groupe FNAC DARTY, est essentiel. Si vous ne souhaitez pas que vos informations client soient transmises aux entités du groupe FNAC DARTY pour l’amélioration de la connaissance client et le cas échéant pour bénéficier de nos offres commerciales vous pouvez vous y opposez en le signalant par email à info-et-lib@fnac.com ou par courrier à FNAC, Service Consommateur - Le Flavia 9, rue des Bateaux Lavoirs, 94768 Ivry sur Seine, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail et adresse et en mentionnant « Opposition groupe FNAC DARTY »
Dans le cas où vous acceptez que vos données clients soient transmises aux entités du groupe FNAC DARTY pour l’amélioration de la connaissance client et pour bénéficier de nos meilleures offres, nous vous informons que les données seront exclusivement destinées aux entités juridiques du Groupe FNAC (dénommé commercialement FNAC DARTY) comprenant en particulier :
FNAC S.A et FNAC DIRECT SAS 9 rue des Bateaux Lavoirs, 94 200 Ivry-sur-seine.
DARTY et FILS SAS - 129, avenue Galliéni, 93140 BONDY
Vos données clients seront alors utilisées exclusivement à des fins d’études et de statistiques pour les besoins de la connaissance client et pour la gestion de vos relations commerciales avec FNAC et DARTY ainsi que le cas échéant pour l’envoi d’informations et messages commerciaux par les enseignes FNAC et/ou DARTY.
Dans le cas où vous n’acceptez pas le partage de vos données, vos données seront traitées uniquement par l’enseigne du groupe qui les a collectées.
FNAC et DARTY vous garantissent que vous pourrez en tout état de cause toujours exercer vos droits d’accès, et, le cas échéant, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données, dans les conditions fixées par la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans les conditions prévues par leurs politiques de confidentialité.