Anteraja, Jasa Pengiriman Yang #PastiBawaHepi
Sigap, Aman, Terpercaya, Ramah, Integritas, Amanah (“SATRIA”) menjadi pedoman kami agar menjadi jasa pengiriman yang selalu memberi kebahagiaan bagi semua orang. Mengandalkan teknologi terbaik dengan menerapkan SATRIA secara konsisten, Anteraja berdedikasi melayani pengiriman ke kota-kota besar di Indonesia.
Karena hepi itu gampang, maka kami terus berusaha mengurangi kesulitan dalam urusan mengirim paket agar #pastibawahepi untuk semua! Kamu cukup pesan dari manapun tanpa repot ke gerai, paketmu akan Satria antarkan tanpa minimum! Itu belum seberapa, masih banyak pengembangan yang kami lakukan. Suka belanja online? Kami juga tersedia di Tokopedia dan Blibli.
VISI KAMI
Menjadi perusahaan penyedia jasa pengiriman berbasis teknologi yang senantiasa terus bertumbuh untuk menciptakan nilai-nilai bersama, melalui kolaborasi aktif dengan semua pemangku kepentingan, komunitas dan masyarakat.
MISI KAMI
Menyediakan layanan pengiriman berbasis teknologi mutakhir berlandaskan nilai-nilai yang kuat sebagai wujud kontribusi pada pertumbuhan negara serta peningkatan kesejahteraan seluruh pemangku kepentingan.
Kantor Pusat
Kuningan City Mall, 6-7th Floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18,
Karet Kuningan, Setiabudi
DKI Jakarta 12940
Indonesia
Marketing
marketing@anteraja.id
Customer Service
Senin - Minggu | 08:00 - 20:00
021 - 50603333
cs@anteraja.id
Isi Paket yang dilarang dikirimkan melalui Anteraja:
Kategori Paket Yang Dilarang:
Makhluk hidup (hewan dan tumbuhan), uang, surat berharga (cek, giro, obligasi, saham, sertifikat, KTP, kartu keluarga, BPKB, SIM, akte lahir, dll), barang yang mudah meledak, senjata dan bagian-bagiannya, peralatan perjudian dan tiket lotere, narkoba dan obat – obatan atau barang terlarang lainnya;
Barang yang bertentangan dengan hukum, nilai kesusilaan dan dapat mengganggu stabilitas keamanan dan ketertiban umum, barang yang dikategorikan dalam pengawasan pemerintah, barang-barang yang terbuat dari bahan gelas, acrylic, dan bebatuan marmer;
Barang dalam kategori berbahaya, beracun dan barang-barang kimia yang mudah meledak atau terbakar, kecuali dikemas dengan baik dan benar (dengan melampirkan Material Safety Data Sheet dan surat pernyataan barang berbahaya dari Pelanggan), alkohol dan minuman beralkohol.
Kategori Paket bernilai tinggi:
Barang seni, termasuk hasil karya dari keahlian, bakat atau talenta untuk diperjualbelikan, dipamerkan atau pun untuk dikoleksi, seperti lukisan, gambar, jambangan, hiasan dinding dari permadani;
Barang antik, segala jenis komoditi yang memperlihatkan ciri-ciri masa lampau dan memiliki nilai tersendiri karena sejarah, usia dan kelangkaannya, seperti furnitur, peralatan makan, barang pecah belah dan barang-barang koleksi seperti koin dan perangko;
Perhiasan, termasuk diantaranya adalah barang perhiasan dari permata yang tidak asli, jam tangan dan bagian-bagian dari jam tangan tersebut, permata asli atau batu permata (batu mulia atau semi mulia), berlian hasil kerajinan (sudah diasah dan dibentuk) dan perhiasan terbuat dari logam mulia;
Logam mulia, termasuk diantaranya, emas dan perak, platina (kecuali sebagai bagian tak terpisahkan dari peralatan elektronik);
Produk elektronik dengan berat sampai dengan 50 kg seperti notebook, kamera digital, dan lain sebagainya;
Perangko, materai cukai minuman keras, materai pajak dan Voucher;
Komoditi yang bernilai tinggi, seperti sarang burung walet, bulu binatang, dan sutra.
Anteraja tidak bertanggung jawab atas hal-hal sebagai berikut :
Kehilangan kegunaan pada Paket yang tidak rusak secara fisik;
Keterlambatan, kehilangan atau kerusakan Paket karena keadaan memaksa (force majeure) seperti bencana alam, aksi huru-hara, pemberontakan, dan keadaan-keadaan di luar kemampuan ANTERAJA lainnya;
Semua kerusakan dan resiko teknis dari Paket berupa mesin dan barang elektronik yang terjadi selama proses pengiriman oleh ANTERAJA yang menyebabkan tidak berfungsinya Paket tersebut;
Kehilangan kesempatan memperoleh keuntungan akibat dari kehilangan, kerusakan, dan keterlambatan pengiriman Paket;
Penahanan, penyitaan atau pemusnahan Paket oleh pihak yang berwenang yang termasuk namun tidak terbatas pada: Bea Cukai, Karantina, Polisi, Kejaksaan, dan instansi-instansi berwenang lainnya;
Paket dikategorikan dalam Paket Yang Dilarang atau Paket Bernilai Tinggi sebagaimana disebutkan dalam poin 5 di bawah.
Anteraja berapa lama
Kurir Anteraja akan menjemput paketmu dalam jangka waktu 2-4 jam sejak kurir melakukan request pickup. Apabila paket gagal dijemput dalam batas waktu yang ditentukan, kurir akan menghubungi Seller untuk mengubah waktu penjemputan sesuai kesepakatan dengan Seller.
